Garantie

Wanneer je een haard bij Flamboyant Haarden koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit houdt in dat je recht hebt op een goed product van hoge kwaliteit en wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Is er sprake van een kapot, beschadigt of incompleet product? Dan heb je recht op teruggave van jouw geld, een nieuw product of gratis reparatie.

Naast de wettelijke garantie is er ook sprake van een fabrieksgarantie. De fabrieksgarantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Het verschilt per haardenmerk hoelang de garantie duurt. Sommige merken hanteren een garantie van minimaal 2 jaar aan, andere merken tot wel 10 jaar. De duur van de fabrieksgarantie is terug te vinden in de gebruikershandleiding van de haard. Bij Flamboyant Haarden is het niet mogelijk om garantie bij te kopen.

Voor elektrische haarden geldt een garantie van 12 maanden.